!! Smartphone weg – Erste Hilfe !!


Die folgenden Schritte wurden – anlässlich eines Echtfalles – erfolgreich hier in AT absolviert. Diese Informationen sollen Dir dazu dienen, nicht wie wir den Kopf fast zu verlieren und der Situation unvorbereitet gegenüberzustehen. In unserem Fall war es ein Nexus 4, also ein mobiles Gerät unter Android, im Wesentlichen werden aber die meisten Funktionen unter anderen Betriebssystemen ähnlich unterstützt:

  1. Handy orten
    Bei Androiden steuert man den sogenannten „Handy device manager“ an, um auch „sperren“ und „löschen“ zu aktivieren. Voraussetzung ist das Einloggen mit jenem Account bei Google, unter dem das Teil betrieben wurde.
  2. Passwörter
    … aller Apps ändern, die auch auf dem Handy benutzt werden: Facebook, Google, WhatsApp,…
  3. Simkarte…
    beim Provider sperren lassen oder dies selbst via i-net-Site des Anbieters (letzteres ist bei einigen Anbietern ursachenunabhängig kostenfrei möglich!).
    Eine weitere Option ist, gleich eine neue Karte – kostenfrei – ausstellen zu lassen, da die alte dadurch ihre Gültigkeit verliert.
  4. Z.B. in Wien verloren?
    Da es entgegen der landläufigen Meinung noch immer ehrliche Menschen gibt, die Gefundenes/Verlorenes abgeben, könnte ein Blick in die Datenbank der Fundservices von Vorteil sein.
    Das zentrale Online-Fundamt ermöglicht sogar die Erstellung einer Verlustmeldung, um im Falle des Fundes verständigt zu werden.

Last, but not least ist vorsorgen besser als Dateneinbruch zu befürchten: Das Einrichten einer Displaysperre (Muster oder PIN, unter „Einstellung“ -> „Sicherheit“) geht einfach und schnell, weiters sollte der PIN Code der Simkarte (selbstverständlich) nicht deaktiviert werden.

In unserem Fall wurde das Handy tatsächlich gefunden, abgegeben und war nach eineinhalb Wochen wieder @home – ich wünsche Dir genauso viel Glück!